《Temu 南非首年大捷：三分之一用户力挺，价格革命重塑消费格局》

Temu 表示，在南非推出一年后，其业务正在取得进展，越来越多的消费者转向该平台购买价格实惠的高品质产品。根据 News24 与 Temu 合作开展的一项调查，三分之一的南非受访者使用过该平台，其中近 40% 已成为月活跃用户。这些数字反映了 Temu 的快速崛起及其对精打细算的购物者日益增长的吸引力。

Temu 隶属于全球在线零售巨头 PDD Holdings，于 2024 年 1 月在南非首次亮相。它的成功归功于实惠的价格、多样化的产品系列和精明的营销策略。通过消除中间商并将消费者直接与制造商联系起来，Temu 提供的工厂直销价格引起了南非人的共鸣，特别是因为价格仍然是 65% 接受调查的消费者最重要的购买因素。此外，81% 的受访者同意该模式能够以大幅降低的价格提供高质量的产品。调查结果强调了 Temu 的价值主张如何引起当地购物者的共鸣。

在其用户中，81％的人表示价格实惠是他们忠诚的主要原因，46％的人估计通过该平台可以节省一半以上的购物预算。这些节省，加上日益增长的可靠性声誉，已经转化为消费者的高度满意度。超过四分之三的 Temu 客户（77％）会向朋友和家人推荐该平台，凸显了其广泛的吸引力。需求激增所带来的物流挑战进一步证明了该平台的受欢迎程度。

负责处理 Temu 和国际零售商 Shein 订单的 Buffalo International Logistics 报告称，由于订单量过大，导致订单延误。这一激增凸显了 Temu 在相对较短的时间内获得的巨大吸引力。Sensor Tower 的数据显示，2024 年第三季度，南非每周的应用程序下载量在 72,000 到 551,000 之间，而活跃用户从 8 月中旬的约 788,000 人跃升至 9 月底的近 180 万。

南非更广泛的电子商务格局也在发生变化。调查显示，64% 的受访者表示，相比一年前，他们在网上购物的频率更高，原因包括购物便利（72%）、价格比较功能（56%）、购物时间灵活（53%）以及能够获得更多种类的产品（51%）。

Temu 巧妙地利用了这些偏好，通过定制其产品来满足消费者的需求，大多数产品的价格在 10 兰特至 300 兰特之间。一些价格较高的产品，例如逆变器和电池，也引起了关注，因为与当地替代品相比它们价格实惠。尽管 Temu 崛起迅速，但该平台仍然落后于现有的市场领导者。Takealot 仍然占据主导地位，市场份额为 15% 至 20%，其次是 Checkers Sixty60，市场份额为 12% 至 15%。虽然 Temu 的进入扰乱了市场，但它也为当地零售商敲响了警钟，提醒他们进行创新，适应不断变化的消费者期望。

行业分析师强调，虽然 Temu 的成功令人印象深刻，但电子商务之战远未结束，南非企业目前仍保持着强势立足点。

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