Temu签署澳大利亚设备安全承诺书 以加强消费者保护

悉尼，2025年12月23日 /美通社/ -- 全球电商新锐Temu今日宣布正式加入由澳大利亚通信与媒体管理局（ACMA）主导的《设备安全承诺》计划。这项具有里程碑意义的行业自律倡议，旨在构建更完善的数字消费安全生态，通过行业协作从源头遏制不安全及非法通信设备在电商渠道的流通。作为该承诺的首批核心缔约方，Temu将与亚马逊、eBay等国际电商巨头携手，共同履行对澳大利亚市场产品质量与通信安全的庄严承诺。

据悉，这项于本月初由ACMA正式推出的自愿性行业规范，制定了涵盖产品准入、质量监控、违规处置等全链条的12项具体标准。其监管重点包括：可能扰乱民航频段的劣质无线电设备、具有信号干扰风险的非认证增强装置、以及可能危及应急通信系统的非法中继器等"灰色"通信产品。ACMA频谱安全执行部主任玛丽安·威尔逊强调："这些设备不仅威胁消费者权益，更可能破坏国家关键通信基础设施的安全稳定。"

自2023年3月进军大洋洲市场以来，Temu凭借"智能选品+极致性价比"的双轮驱动战略迅速打开局面。平台目前拥有超过30万SKU的跨境商品库，涵盖智能家居、户外运动等15大垂直品类。值得关注的是，在2025年11月揭晓的Finder数字消费大奖中，Temu以42%的得票率斩获"年度零售创新奖"，该奖项由15万澳大利亚消费者历时三个月票选产生，充分体现了本地市场对其"新零售体验"的认可。

Temu澳新区总经理卢克·张表示："参与《设备安全承诺》是平台履行企业社会责任的重要举措。我们将投入200万澳元专项资金升级AI质检系统，并与悉尼科技大学建立联合实验室，共同研发通信设备安全认证新技术。"行业分析师指出，随着澳大利亚即将在2026年实施更严格的《无线电通信设备法案》，此次行业自律行动将为后续监管提供重要实践基础。